Wann erhalte ich einen Track & Trace link?
Ihre Bestellung wird als Paket versandt und Sie erhalten automatisch nach Abschluss Ihrer Bestellung einen Track & Trace-Link (eine Versandnummer) per E-Mail.
Wann kann ich dem Track & Trace folgen?
Sobald Ihre Bestellung im Sortierzentrum unseres Vertragspartners eingegangen ist, wird das Track & Trace innerhalb von 1 - 3 Tagen aktualisiert. Danach können Sie eine voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung einsehen.
Mein Track & Trace zeigt an, dass es geliefert wurde, aber dies ist falsch.
In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.