Je hebt als klant het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en na ontvangst nog 14 dagen om te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag, waarop je of een door je aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Wij verzoeken je indien mogelijk de artikelen in de originele verpakking, onbeschadigd en op eigen kosten te retourneren.
Download het retourformulier en vul deze volledig in. Print het formulier uit en voeg deze toe bij het retourpakket voor een snelle verwerking. Dit is echter niet verplicht.
Download hier het retourformulier.
Het nakoming van deze procedure is geen dwingende voorwaarde voor de uitoefening van het herroepingsrecht.
Na ontvangst van de geretourneerde artikelen zullen wij vaststellen of de producten in goede staat zijn terug verzonden. Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag van de artikelen binnen 14 dagen gecrediteerd.
Wil je de complete bestelling retourneren? Dan krijg je naast het aankoopbedrag, ook eenmalig de standaard verzendkosten gecrediteerd wanneer deze eerder betaald zijn bij het plaatsen van de bestelling.
Lees hier meer over retourneren.